Levertijd en verzending

IS VERZENDING GRATIS?

Wij bieden wereldwijde verzending aan, volledig gratis.

1. HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING VERZONDEN WORDT?

Custom Love doet er alles aan om jouw persoonlijke sieraden zo snel mogelijk te verzenden. Belangrijk om te weten is dat wij elk sieraad op bestelling maken, speciaal voor jou of een dierbare. Iets wat met veel liefde gemaakt wordt heeft tijd nodig. Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen na bestelling verzonden, maar, sommige sieraden hebben een langere productietijd nodig en tijdens feestdagen kan het wat langer duren. Neem a.u.b. eerst contact met ons op (klantenservice@customlove.nl) voor meer details.

2. HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN BESTELLING AANKOMT?

Doorgaans duurt de verzending 7-12 dagen om aan te komen na verzending. Tijdens piekdagen, gelieve rekening te houden met 5 extra werkdagen bovenop de gebruikelijke tijd.

3. PRIO+

Door middel van het aanschaffen van de Prio+ optie zullen we jouw bestelling als eerste behandelen en verzenden!

4. KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?

2-3 werkdagen nadat jouw pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met de gegevens van de koerier en jouw trackingnummer, dit kan gebruikt worden om jouw bestelling te volgen.

5. KAN IK MIJN ADRES WIJZIGEN?

Neem a.u.b. contact met ons op (klantenservice@customlove.nl) voordat jouw artikel is verzonden.

6. KAN IK LEVERING KRIJGEN IN LANDEN BUITEN EUROPA?

Ja, wij bieden wereldwijde verzending aan (met uitzondering van enkele landen).